開利中央空調堅持一貫的質量保證承諾。在質保期內，對于因產品進行設計、制造或原材料等原因分析引起的各種信息質量管理問題，開利將提供一個免費維修或配件更換工作服務。

　　維修保養中央空調服務

　　中央空調維修服務的目的是解決中央空調故障。對設備的故障部件進行檢查、判斷、調整或更換的服務，包括小修、大修和搶修。全國大中城市的維修服務網絡是貴單位和系統的堅強后盾。 開利維修工程師將在中國第一部分時間趕赴故障進行現場，及時有效完成搶修服務。 開利提供純正的原裝備件和派出專業技術人員的優質服務是機組快速排除故障并正常運行的保證。

　　中央空調維護服務的目的是防止潛在的故障和損壞，并最大限度地減少重大停機的可能性。Kaili 可以根據系統性能和預算設計滿足您需求的維護計劃。 簽訂維修合同比打一系列的報修電話要好，因為您和開利已經建立了合作伙伴之間關系，開利會給您高附加值的服務企業作為一種回報。

　　我公司提供設計最全面、最靈活的服務方案，覆蓋整個制冷/供暖、通風、空調系統，并以最經濟、最高效的方式進行運營和管理。 包括：現場操作培訓、開利大學系統培訓課程、安裝指導、啟動操作、技術咨詢、物業成套設備管理等綜合服務，如水處理、過濾器更換、管道清洗、防凍處理，如2003年凱麗空調服務熱線開通，滿足用戶第一時間通過熱線獲得服務的需求。 隨著開利空調用戶的逐漸開始增多和開利空調對熱線信息服務的日益提高重視，開利空調熱線服務在原有基礎上可以得到社會發展，并于2006年新成立了售后管理服務公司呼叫中心。

　　開利中央空調售后服務中心服務電話，提供24小時服務。對于中國高端技術產品進行用戶和大客戶，可直接獲得專家級服務。呼叫中心客戶服務作為用戶與公司之間的重要環節，始終堅持“熱情、準確、快速、專業”的服務宗旨?？头褦祿峁┙o市場、研發等部門，為提升品質、鞏固公司進行產品市場份額、贏得更多客戶可以提供一個重要數據信息。